My complaint:

In november lid geworden van de Tros..
Welkomstcadeau pas in april (!!!) gekregen, helaas wel het verkeerde cadeau, nu zijn we juli (!!!) en het juiste nog steeds niet ontvangen maar wel het verkeerde cadeau teruggestuurd.. En de klantenservice van TrosKompas is echt waardeloos!

Gewenste oplossing

Of mijn geld terug..(het gehele bedrag!) of het dekbedovertrek alsnog ontvangen+een extra goedmaker (en dan geen korting voor nog een jaar abo)