My complaint:

mijn vraagouder heeft een achterstand met met de maandelijkse bijdrage nu heeft smart4kids het geld dat voor de gastouder was bestemd de achterstanden betaalt van mijn vraagouder (vraagouder zit in de schuldsanering) moet ook elkemaand achter mijn salaris mailtje’s worden niet beantwoord mogen zij dat zomaar doen ?

Gewenste oplossing

dat mijn voledige salaris word uitbetaal ik heb immers niets te maken met de achterstand van mijn vraagouder