My complaint:

ik moet van de kpn 670 euro terug betalen de mobiel staat op mijn naam de rekening is hoog omdat mijn vriendin er verkeerd mee om is gegaan ik had kpn gebeld en mag het in 3 keer terug betalen 234 euro per keer dat is te hoog gelet op mijn inkomsten en uit gaven

Gewenste oplossing

dat ik het in 6 keer terug mag betalen