My complaint:
Heb een fun cruiser step bij sport en kampeermarkt betaald maar nog steeds niet ontvangen
Gewenste oplossing
Gewoon geld terugstorten
Complaint: Step betaald en niet geleverd
user-15126 on 04 July 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Heeft u al contact opgenomen met het bedrijf? Wij hebben alleen de iDEAL-betaling mogelijk gemaakt. Wij verkopen geen produkten en zijn alleen verantwoordelijk voor het geld dat van uw rekening naar de rekening van het bedrijf gaat (zoals u heeft aangevraagd via de webshop) Mocht het bedrijf nergens op reageren, dan kunt u aangifte doen bij de politie op basis van "wet verkoop op afstand". We hopen dat u uw klacht goed afgehandeld wordt door de webshop. Jolanda Mollie BV
MOLLIE BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Heeft u al contact opgenomen met het bedrijf?
Wij hebben alleen de iDEAL-betaling mogelijk gemaakt. Wij verkopen geen produkten en zijn alleen verantwoordelijk voor het geld dat van uw rekening naar de rekening van het bedrijf gaat (zoals u heeft aangevraagd via de webshop)
Mocht het bedrijf nergens op reageren, dan kunt u aangifte doen bij de politie op basis van "wet verkoop op afstand".
We hopen dat u uw klacht goed afgehandeld wordt door de webshop.
Jolanda
Mollie BV
