Complaint: Blackberry online

user-15143 on 05 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is nu standaard dat hi abonnementen van Blackberry online zowel bij 1 als een 2jarig abonnement 7,50€ is per maand. Ik heb voor deze regeling een abonnement afgesloten. Dit betekent dat ik het tweede jaar ook nog €17,50 moet betalen. Dit is erg onredelijk. Ik ben ook erg teleurgesteld als Hi dit niet veranderd voor klanten die een abonnement hebben genomen vóór deze regeling.

Gewenste oplossing

Oplossing: voor het tweede jaar ook €7,50 instellen ipv €17,50!!!!!!! cijfer voor oplossing kan ik nog niet geven……

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het betreft geen standaard prijs maar een aanbieding.

All complaints of