15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

15 years ago - Beste Robin, De mogelijkheden die jij aangeeft, daar kunnen we helaas geen support op bieden.Wij kunnen die niet ondersteunen. Het beste is om je probleem even aan te kaarten op het Tweakers forum. De leden van dit forum hebben hier vaak zelf ervaring mee en kunnen je wellicht helpen met je serverinstellingen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

15 years ago - Hoezo geen support? tele2 draait custum firmware. aangezien de firmware die in mijn modem zit NIET die van de fabrikant is die er standaart op zit bent u wettelijk verplicht de ondersteuning op u te nemen, aangezien u de beheerders rechten over de firmware heeft.wilt u dit niet dan zou ik graag het admin login willen ontvangen zodat ik zelf het een en ander in mijn modem open kan zetten. wat mij betreft is de klacht nog steeds open.

15 years ago - Beste Robin, Voor het probleem kan ik je doorverwijzen naar de volgende website: www.portforwarding.com Hier staat alles volledig wat van alle leverancier is. Hier kan gezocht worden op programma van game of van de router. Waar stap voor stap uitgelegd wordt hoe de poorten hierbij open gezet wordt. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

15 years ago - Het gedeelte van geen support op software webservers en diversen dat snap ik volkomen en heb ik ook vrede mee, maar er zit een softwarematig probleem in mijn router DE FIRMWARE en die is toch echt van TELE2 zodra ik poort 80 open zet in de modem krijg ik de melding dat de interne config pagina van de modem word verplaatst naar poort 8080 prima helemaal goed alleen na het saven van je instellingen in de modem blijkt de config page nog steeds aanspreekbaar op poort 80 en zit poort 8080 nog gewoon dicht. terwijl in porforwarding en virtual server de opties gewoon goed staan,het gaat er dus niet om of ik op een forum mede gebruikers kan zoeken met een soortgelijk probleem op tweakers of portforwarding. ik zit zelf in de router in de DMZ ZONE wat dus kort inhoud dat alle aanvragen die niet geforward kunnen worden naar een of ander intern ip adres ten alle tijden naar het adres in de DMZ zone gestuurd worden. M.V.G. Robin Hofman

15 years ago - Beste Robin, Het kan zo zijn dat de software die jij gebruikt (game, programma of wat dan ook) alleen verbindingen accepteert via poort 80 en niks anders. In dit geval ben je genoodzaakt om poort 80 te openen. Alleen kan dit helaas niet want poort 80 is al bezet door onze GUI. (GUI staat voor Graphical User Interface). Dit is de pagina die je ziet als je de instellingen van de modem wilt bekijken/wijzigen. Poort 80 is alleen bestemd voor de GUI en moet dicht blijven. Als je deze opent, dan kan je niet meer de GUI benaderen en moet je de modem een harde reset geven. Als je je server wil beveiligen, dan kun je gewoon het IP-adres van de betreffende server in de DMZ zetten. Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted