My complaint:

Ik heb op dinsdag 23 juni 2010 een bestellig gedaan via hi.nl Op Hi.nl kan je onder \”mijn bestelgegevens” de status van je bestelling opvragen. Dat werkt niet. Toen heb ik naar de klantenservice gebeld om te vragen of het klopte dat de bestelling 7 -7 -2010 bij mij thuis werd afgeleverd. die datum stond bij de bestelling. Er werd tegen mij gezegd dat dit juist was. Ik verwachte die dag ook dat mijn telefoon kwam. Ik heb hem die dag niet gekregen. Ik heb nog een keer met de klantenservice gebeld en dit maal konden ze mij niet vertelen wanneer ik de telefoon kreeg. Ze wisten ook niet of het al besteld was. wat moet ik hier mee? Ik wacht al 2 weken en wil de telefoon nu echt graag hebben! Iemand enig iedee??

Gewenste oplossing

Ik heb geen oplossing want ik heb geen antwoord op mijn vraag