My complaint:
Regelmatig word de post op een ander adres bezorgt dan bij ons, de andere mensen van het andere adres bezorgen ons dan de post regelmatig na 20.00 uur
Gewenste oplossing
dat u bezorgers in dienst neemt die kunnen lezen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste A. ten Wolde, Wat vervelend dat de postbezorging niet naar je tevredenheid is. Mijn oprechte excuses hiervoor. Ik ga voor je contact opnemen met de postvestiging van jouw woonplaats en zal je klacht doorgeven aan de manager. Hij zal maatregelen nemen om herhaling te voorkomen. Ik hoop dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klacht van klant is doorgeven aan de manager van de verantwoordelijke postvestiging. Hij zal maatregelen nemen en erop toezien dat de postbezorging op het adres van de klant verbeterd.
