My complaint:

3 maanden geleden een retourvlucht geboekt Amsterdam_ Dalaman. Voor dochter van 16 jaar
Vertrek op 11 juli en terugkomst 8 aug.
Afgelopen week ging mijn dochter tickets ophalen en kreeg ze te horen dat de terugvlucht erg vervroegd was, oke dat kan!!!
2 dagen later worden wij gebeld door Arke dat ze een dag EERDER terug moet.Vlucht is overboekt!!!!
Aangezien mijn dochter verplichtingen heeft in Turkije en wij alles geregelt hebben, zijn wij het hier niet mee eens.
Na lang heen en weer bellen, zeggen ze dat er echt geen andere oplossing is.
Wel kan ze evt langer blijven, maar dat is voor ons geen optie.
Kan dit zomaar????

Gewenste oplossing

ze loopt nu 2 dagen loon mis en we hebben heel veel moeten regelen met Turkije, veel belkosten gemaakt.
Zeker hiervoor een vergoeding!!