My complaint:

ik heb nu 3 keer bij bon prix besteld
en de eerste keer werd mij gezegd dat ik iets boven de 50 euro zat en het daarom aan de postbode moest betalen
de tweede keer zat ik net weer iets boven de 50 euro
en toen vroeg die mevr als ik het aan de postbode wou betalen of dat ik per accept giro wou betalen, aan de postbode zei ze dan komt er 5 euro bij
ik vroeg waarom ik dan nu wel en vorige keer niet per accept giro kon betalen omdat ik nu ook net iets boven de 50 euro zat
ze zei dat het bedrag boven de 150 euro moest zitten als ik aan de postbode moest betalen en niet 50 euro
nu heb ik pas weer besteld net iets boven de 50 euro en weer moet ik aan de postbode betalen en weer 5 euro er boven op
.ik heb een e-mail gestuurd naar bon-prix maar nu bijna 2 weken later krijg ik een mailtje dat het email adres waar ik naar toe heb geschreven niet meer bestaat
wat is dit allemaal voor gein ik heb geen geld boom in de tuin staan

Gewenste oplossing

mijn 10 euro extra bezorg kosten terug die ik ten onrechte heb betaald aan de post bode