My complaint:

op vrijdag 2 juli, +/- 11 uur sávonds geen tv.
ook geen internet of telefoon.
met mobile gebeld naar ziggo – heeft geen zin, want er is een menu en geen mens.

Gewenste oplossing

Dat ziggo toegeeft dat er minstens drie kwartier geen signaal was. Mijn man was kwaad – midden in een tv programma. Volgens mij had een deel van Edam helemaal geen signaal. Probleem is, als je eenmaal klant bent dan kan je dood vallen.