My complaint:
hallo,
wij hebben op 21-05-2008 een samsung lcd tv gekocht bij de expert te brunssum.
nu gaat onze tv pas na 20 á 40 minuten aan..
elke keer hoor je tik tik tik tik..
wij hebben samsung gebeld en die zeiden dat de garantie verlopen is.
en dat dus de voeding kapot is.
zelf kost dit ons 279 euro.
en als we het laten maken hebben wij maar 90 dagen garantie.
ik ben het hier totaal niet mee eens!
wij verwachten dat de tv het jaren lang zou doen voor 1.549,00 euro!
wij krijgen alleen maar te horen dat de garantie verlopen is, en dat het ons 279 euro moet gaan kosten en klaar zijn ze ermee!
wat zou ik kunnen doen?
want 4 jaar geleden had ik ook een samsung tv een projectie tv, en daar was de garantie ook van verlopen en hun hebben ons toen een goed bod gedaan.
een nieuwe tv met een kleien bij betaling.
nu gaan ze er dus schofterig mee om vinden wij!
Gewenste oplossing
reparatie zonder kosten!

