My complaint:

De bus bij de halte van C. Lelylaan in Deventer vertrekt om 8.18 uur. Ik kwam vanmorgen rond 8.15 uur en zag de bus al staan, dus ik rennen en zwaaien dat de chauffeur me zag en hij reed toen gewoon weg (8.15 uur). Ik vind dit schandalig, omdat ik hierdoor te laat op mijn werk ben gekomen. Ik heb mijn beklag gedaan op het station en een medewerker van connexxion vertelde mij dat ik dit via internet moet doen, want ook hij vindt dit niet kunnen. Ik hoop dat jullie er wat aan doen.

Gewenste oplossing

Dat moeten jullie echt wel met de chauffeurs bespreken, want enkele van hen zijn echt heel nors.