Complaint: Platgebeld worden door hun callcenter

user-15487 on 09 July 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik word continu lastiggevallen door een callcenter van vodafonemedewerkers die niet snappen wat geen interesse is, ik heb het constant doorgegeven geen interesse te hebben zij hebben binnen een maand echter mij al 22 keer lastiggevallen! De onbeschoftheid, de opdringerigheid om te walgen!

Gewenste oplossing

Zoiezo dat het stopt en dat het personeel hierop flink op de vingers aangetikt, zelfs tijdens mijn werk schrok ik zeer telkens een geheim nummer dus ik moest mijn werk stoppen om op te kunnen nemen waardoor mijn werk bleef liggen. Dit werk moest ik uiteraard later overdoen.. Graag zie ik een compensatie hierin tegemoed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of