Complaint: te hoge meterstand

user-15701 on 13 July 2010 about Enexis in category Netbeheerder

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik was 1 maand overgestapt naar een andere leverancier ben weer teruggegaaan naar mijn oude omdat ze mij niet corect hadden behandeld
de meterstanden hebben ze opgenomen maar kreeg daarna een veel te hoge meterstand dus ik moest bij betalen daar heb ik melding van gemaakt maar enexis wil geen correctie nota sturen naar greenchoice
na vele contacten en gebel heb ik te horen gekregen dat ik mijn geld niet terug krijg 1859kw te veel betaald
wat kan ik hier nog aan doen

Gewenste oplossing

mijn geld terug geven wat ik te veel heb betaald

Message from

15 years ago - Geachte heer of mevrouw, U hebt een klacht via deze website kenbaar gemaakt. In deze reactie informeer ik u hierover. Ik vind het vervelend dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van Enexis. Graag nemen wij uw klacht in behandeling. Ik adviseer u via http://www.enexis.nl/site/content/klacht_melden.jsp uw klacht in te dienen. U ontvangt dan binnen 10 werkdagen een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Afdeling Klachten & Claims Enexis BV

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Enexis

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Enexis

All complaints of