My complaint:

mijn schoonmoeder wil de rekening van de telefoon gewoon op papier blijven ontvangen want ze heeft geen computer
rek. nr.531272 t.n.v w de jong van dijk
pr. beatrixstraat 15 3405 xr benschop

Gewenste oplossing

dat ze de rekeningen gewoon op haar adres blijft ontvangen
met vr. groet irene