Complaint: weg hyves

user-15786 on 14 July 2010 about Hyves in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil van mijn hyves account af, heb dit eerst via email gevraagd en gelijk antwoord gekregen met een link hoe ik alles veilig verwijderen kon binnen 24 uur maar ook nog eens een melding erbij dat ik in een sociaal isolement zou komen! Daarop boos gereageerd en excuses terug gekregen.
Ik heb het nogmaals geprobeerd maar mijn account is nog steeds actief en we zijn bijna een week verder.

Gewenste oplossing

Dat mijn account helemaal verdwenen is alsof ik nooit gehyved heb, dat alle gegevens niet meer op het internet terug te vinden zijn.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hyves

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hyves

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Mijn klacht is helemaal nog niet opgelost!!!! Ik heb ook niet die punten gegeven!!!

Hyves

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wanneer je geen mail van ons ontvangt om je profiel te verwijderen dan kun je het beste contact met ons opnemen via http://www.hyves.nl/help/feedback/?feedbackMode=email&answerId=156&categoryId=231&category=Top+10+vragen. Je vraag wordt dan binnen 24 uur behandeld door één van onze medewerkers.

All complaints of