My complaint:

Pas geleden heb ik een rekening binnengekregen van voordelengids zonder dat ik een voordelen pas heb bestelt .Een werknemer heeft mij aangesproken op straat waarvan ik heb gezegd dat ik er over na zou denken en nog wel meer informatie zou willen over deze voordelen pas .Waarna ik mijn adres en naam en nummer aan u werkemer heb gegeven.Ik heb hem nog duidelijk gevraagd of er geen kosten komen of iets dergelijks .En zijn antwoord was nee.vervolgens krijg ik niet aleen 1 voordelen pas op mijn naam maar ook nog is 1 van mijn klasgenoot die ook meer informatie er over wou .En dan word het ook nog is zo snel naar incasso gestuurd ? Ik vind dit zwaare misbruik ,belazerij en zwaar onterecht in deze situaie zou ik een advocaat in handen kunnen nemen .Maar het liefst wil ik niet zo ver gaan en kunnen we een goeie oplossing er voor vinden .

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden waneer de twee voordelen passen die ik NIET bestelt heb niet hoef te betalen , En dan hoef ik er geen advocaat in handen te nemen.