My complaint:

ik ben van vodafone overgestapt naar KPN, omdat ik met Vodafone veel problemen heb gehad en ik de klantenservice en de service over het algemeen zeer slecht vind, korte termijn politiek. Waar is de oude vertrouwde Vodafone gebleven??
Nu loopt mijn abbonement voor Vodafone in september van dit jaar af en zou ik dan automatisch overgaan op KPN met nummerbehoud.
Nu is het abbonement ineens ingegaan per juni en mag ik nog abbonementkosten betalen aan Vodafone tot sept, dus dubbel!! Wat een oplichterij, tot op het laatst draaien ze je een poot aan.
Ik heb gesproken met KPN, zeer vriendelijk en zij geven ook aan dat zij niks voor mij kunnen doen, omdat dit bij Vodafone ligt.
Ik ben blij als ik van deze maatschappij af ben!!

Gewenste oplossing

Geen abbonementskosten tot september maar tot juni.