My complaint:

Ondanks het feit dat ik van Hotelgoldcard niets ontvangen heb en dat een medewerkster van het bedrijf later belde en zei dat ze bang was dat het oplichting was krijg ik een incasso aan mijn broek voor het nooit ontvangen pakket. Ook ik had de rekening voor hen geblokkeerd maar ze sluisden het toen via een ander nummer van de rekening af. Gelukkig stortte de bank het terug.

Gewenste oplossing

Hotelgoldcard aan de schandpaal