Complaint: Telefoon reparatie

user-15856 on 15 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren 5 weken geleden heb ik me blackberry opgestuurd naar hi voor reparatie volgens hi zou het 3 weken duren maar helaas is het nu 5 weken het staat nog steeds op \”ontvangen bij de reparateur\” ondertussen betaal ik wel verder voor me blackberry abbonement waar ik dus niks aan heb.

Gewenste oplossing

Schadevergoeding,
Nieuwe Telefoon.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij wil ik u vriendelijk verzoeken uw klacht onder te brengen bij de juiste afdeling.
http://www.klachtenoplossing.nl/hi Als u uw klacht hier opnieuw neerlegt word deze z.s.m. voor u opgelost.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,

Namens:
Patrick Pater
THD Agent
KPN Webcare Team.

All complaints of