My complaint:

Wij hebben via Neckermann een 8-daagse vakantie geboekt naar Gran Canaria.
Nu vliegen we dag 1 om 17.35 heen, wat betekent dat we om middernacht in ons hotel aankomen. Dus weg dag 1.
Dag 8 vliegen we om 9.50 terug, wat betekent dat je rond half 7 al opgehaald wordt in je Hotel.
Nu is het ook nog zo dat we tussenlanding maken in Groningen voordat we landen in Eindhoven. Dag 8 van onze welverdiende vakantie brengen we dus van 10.00 tot 17.00 door in vliegtuig, en dat voor een vlucht die 3,5 uur duurt! Dus weg dag 8.
Van onze 8-daagse reis zijn dus 6 dagen over!
En daar betaal je dan de volle reisprijs voor!

Neckermann biedt ons de mogelijkheid om de vlucht om te boeken, kosten hiervoor zijn 1056 euro! Het moet niet gekker worden!

Wij voelen ons als consument behoorlijk machteloos!

Gewenste oplossing

Vlucht terugreis op een later tijdstip, zonder al te veel bijkomstige kosten.
Of:
Een bedrag van de reissom terug.