ik heb zojuist een bestelling geplaatst bij velosina.com. Achteraf pas gezien dat dit niet klopt!!!! Ik wil de bestelling annuleren en het geld terug. Kan dit nog want de bestelling loopt via jullie? Wij zijn trouwens zelf ook klant bij jullie.
Graag zou ik het geld terug willen omdat ik van zon oplichters niets wil hebben.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Wat klopt er niet aan uw bestelling? Heeft u al contact opgenomen met Valosina? Daar moet u namelijk zijn om uw bestelling te bespreken. Wij hebben alleen de betaling geregeld. We zouden uw vraag over de bestelling kunnen doorsturen naar Valosina, maar dan heb ik meer gegevens nodig over uw betaling. Met vriendelijke groet, Jolanda Mollie BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
contact opnemen met de webshop waar u de bestelling heeft geplaatst. Wij zijn alleen verantwoordelijk voor de betaling en die is correct gegaan.
