user-15922 on 15 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
vanuit FLYNTH adviseurs & accountants Tiendweg 4a 2671 SB Naaldwijk zou een postpakket bezorgd worden op Jeroen Boschstraat 67 3141 XK Maassluis, tot op heden is dit nooit aangekomen en vooralsnog niet te traceren. Het betrof hier een persoonlijk dossier.
Als het postpakket met mijn persoonlijke gegevens boven water komt.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste PZwaard, Vervelend om te vernemen dat je een belangrijk poststuk niet hebt ontvangen. Mijn oprechte excuses hiervoor. Je klacht wordt geregistreerd, maar ik kan tot mijn spijt niet aangeven waar het poststuk zich bevindt. Van ongeregistreerde briefpost wordt geen administratie bijgehouden. Wanneer het een waardevolle en/of goed herkenbare zending betreft kan de afzender van dit poststuk een navraagformulier bij TNT Post opvragen om onderzoek te doen naar de vermiste zending. Ik hoop dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klacht is geregistreerd voor de klant en wordt gebruikt om onze service te verbeteren. De afzender kan, wanneer de zending waardevol en/of goed herkenbaar is, een navraagformulier bij TNT Post opvragen om een onderzoek op te starten.
