user-16074 on 17 July 2010 about Tele2 in category Internetproviders
wij hebben alles van tele2 tv/internet/telefonie/mobiel.
nu was er een mooie actie voor trouwe klanten nl:100 euro korting bij een mobiel abonnement.
ik moest mijn anonnement verlengen en dacht dat is mooi,maar nee hoor om van de korting te profiteren moest je een nieuw abonnement afsluiten,maar dit staat nergens.dit is misleidende reclame want als trouwe klant kan je hier dus geen gebruik van maken want wij hebben alles al.
duidelijke in eerlijke informatie.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste Arendnest, De korting geldt bij het nieuw afsluiten van een abonnement. Dit geldt niet voor het verlengen van een abonnement. Voorwaarden van de actie staan in de actievoorwaarden op onze homepage wanneer je dit product besteld. http://se.tele2.nl/files/Actievoorwaarden_kortingsactie_Mobiel_revdv070710.pdf Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Arendnest,
De korting geldt bij het nieuw afsluiten van een abonnement. Dit geldt niet voor het verlengen van een abonnement. Voorwaarden van de actie staan in de actievoorwaarden op onze homepage wanneer je dit product besteld. http://se.tele2.nl/files/Actievoorwaarden_kortingsactie_Mobiel_revdv070710.pdf
Ik hoop je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Danielle van Tele2
