Complaint: niet bezorgde post

user-16153 on 19 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Niet bezorgd in derde week van mei 2010 : een transparante envelop met daarin een baby hempje. In de envelop (A5) zichtbaar door de transparante envelop het adres: Thomas André de la Porte, Nieuwpoortkade 19, 1055 AX Amsterdam
Afzender: Hogeweg 5, 6881 EA Velp

Gewenste oplossing

Ik zou blij zijn als de envelop gevonden wordt.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een navraagformulier om een onderzoek te starten naar de klant gestuurd. Bij dit onderzoek kijken we of de zending op de afdeling onbestelbare stukken terecht is gekomen.

All complaints of