My complaint:

ik heb een brief gehad dat ik geld over moet maken terwijl ik niks van dit af wist ik ben nog nooit in contact geweest met editie enigma en heb nooit een exemplaar ontvangen.
+ mijn naam is verkeerd gespeld dus ik heb nooit mijn naam of adres doorgegeven

Gewenste oplossing

dat de betaling ongedaan wordt gedaan anders ga ik naar juridisch loket en maak er werk van want ben niet van plan dit te gaan betalen