Complaint: Asociaal behandeld

user-16207 on 19 July 2010 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Interim bellen is al een kunst er is een dreigbrief gestuurd over een verzekering die allang en breed betaald was maar onder het verkeerde referentienummer was overgemaakt.Naar een jaar krijgen we door middel van Interim dit te horen.Naar 100x te hebben gebeld naar dit bedrijf en een torenhoge rekening kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn ik leg het voor hangt dat mens gewoon de lijn op!!!! Echt bozer kan je niet worden bel ik terug krijg ik 1 of ander vaag bandje in het engels welteverstaan.

Gewenste oplossing

Dat ze hun telefoon beter beantwoorden en als het bedrijf te groot wordt meer mensen aannemen.En mij netjes terug belt en een oplossing aan wil horen en geen administratie kosten gaat berekenen die nergens voor nodig zijn en volgens de wet zeker niet in acht genomen dienen te worden.

All complaints of