My complaint:

Hoi ik heb 29-05-2010 schoenen besteld en betaald helaas na veel mailen geen reactie en bellen waar je gewoon niemand aan de lijn krijgt zit ik nog steeds op mijn schoenen te wachten.
Daar gaan mijn zuur verdiende centen

Gewenste oplossing

Geld terug storten op mijn rekening 69euro