My complaint:

dd 13-07-2010 recept voor mijn hartklachten besteld via de huisarts gefaxed naar www.nationale-apotheek.nl en tot op heden niets ontvangen.
zitten met verhuis zeggen zeheeft de huisarts het recept wel efaxed
controle bij huisarts gedaan en deze heeft het wel degelijk gefaxed
niet goed voor mijn hart dus…
diverse malen gebeld maar ze kunnen er niets aan doen en ene marloes zegt dat ze er ook maar alleen werkt en ik vooral deze klacht moet melden bij klachtenoplossingen.nl
vandaag 20-07-2010 nogmaals gebeld met marloes maar zij kan er niks aan doen dus bij deze mijn klacht
hoop dat ik het overleef

Gewenste oplossing

dat ze moeten doen wat ze zeggen op hun site
maar helaas leveren niet en moeten niet van hun probleem mijn probleem maken maar oplossen
en zij zullen het moeten oplossen met de huisarts om een nieuw recept te verkrijgen
zij hebben het immers ook kwijtgemaakt met die verhuis van hun