My complaint:
klacht over het niet reageren op mailtjes over de ” levenslange garantie ” van de Infinity razor.
Ik ben nu haast 6 maanden verder maar nog steeds geen antwoord.
Gewenste oplossing
Geld terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Message from Tommy Teleshopping
15 years ago - Wij hebben nieuwe mesjes naar klant gezonden.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Ik heb inderdaad nieuwe mesjes ontvangen maar het probleem blijft bestaan, ook nadat deze mesjes gebruikt zijn. Het is niet zoals beloofd en gezegd door Tommy Teleshopping. Ik vind de klachtbehandeling nog steeds niet afdoende afgehandeld door Tommy Teleshopping. Het product is niet zoals voorgehouden aan klant. Klacht nu door klachtENoplossing behandeld, naar mijn wens maar door Tommy Teleshopping nog steeds geen bericht over hetgeen ik geschreven heb. Ik vind het zeer simpel afgehandeld om mij maar nieuwe mesjes te zenden (dan houd hij zijn mond wel, denken ze) maar ik ben nog steeds niet volledig tevreden. Met vriendelijke groet, A.F. de Wolf
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben nieuwe mesjes naar klant gezonden.
