user-16336 on 21 July 2010 about Dsr4 in category Internetshops - Games en accessoires
Ze opereren vanuit het buitenland waardoor de belofte dat het pakket gratis verzonden wordt niet klopt. Na 3 weken wachten (en mailen, waar geen antwoord op kwam) kwam vandaag eindelijk mijn kaartje maar ik moest nog wel 18,77 betalen aan de postbode voor douanekosten. Kijk, dat staat nergens vermeld wanneer je je bestelling doet.
Terugstorting van mijn 18,77 euro aan douanekosten.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Ze hebben de douanekosten keurig terug gestort. Blijft vreemd dat ze vanuit het buitenland opereren en je daar als consument geen idee van hebt, maar uiteindelijk heb ik het pakket na 3 weken ontvangen én de douanekosten weer terug gekregen dus mijn klacht is afgehandeld.
