My complaint:

Sedert 17 maart 2010 ondervind ik dagelijks vele korte storingen (CD noemt het Glitches) m.n. op de zenders Ned 1,2 en 3. Tussen mij en CD zijn al vele emailwisselingen geweest en oplossingen aangedragen, die alle (zonder resultaat) werden uitgevoerd. Ik heb zelfs op advies van CD 77 euro aan kosten gemaakt om op hun advies mijn schotel opnieuw uit te laten richten. Die kosten zijn door CD tot nu toe nog steeds niet aan mij vergoed en dat terwijl ik inmiddels al twee brieven naar hen heb verstuurd, waarin ik hen heb gemaand mij die kosten terug te betalen.
Recent (16 juli) stond er op de website van CD dat het probleem met de glitches zou zijn verholpen. Echter, niets is minder waar. Het probleem is er nog steeds. Ik heb inmiddels ook al twee keer telefonisch contact met 1 van CD’s medewerkers gehad, maar dit heeft ook tot niets geleid. Mijn laatste mail heb ik op 19 juli naar CD gestuurd, maar dar heb ik nog geen reactie op. Moet ik dit allemaal van hun pikken en me dagelijks aan de storingen blijven ergeren of kunt U iets voor me betekenen ??

Gewenste oplossing

Tot op heden geen oplossing