user-16497 on 24 July 2010 about NLE in category Energieleveranciers
Wij zouden een aanmeldkorting na een jaar uitgekeerd krijgen van NEM. Na veel telefonisch contact hebben ze deze korting nog steeds niet uitgekeerd!! Het gaat wel om een bedrag van 297,-.
Steeds geven ze een andere reden zodat het al weken duurt voor dat er uitbetaald wordt.
Dat dit bedrag binnnen een week!! op onze rekening gestort wordt!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NLE
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NLE
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer de Vree,
Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten. Wij zijn blij dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij
