Complaint: slechte bezorging

user-16512 on 24 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hoi hoii
de bezorger die in onze straat zaterdags de post bezorgd geeft post mee aan kinderen en dan ook nog niet eens van het adres waar de kinderen wonen maar van 3 a 4 huizen ook uit de straat plus de laatste 2 weken krijgen we altijd zaterdags verkeerde geadresseerde post dit lijkt me niet de bedoeling van een goede bezorger .

met vriendelijke groeten a van engeland
aeolusstraat 14 5258am berlicun (nb)

Gewenste oplossing

als dit niet verbeterd zou ik graag een andere post besteller die wel weet wat hij of zij doet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact opgenomen met de klant. De melding is doorgegeven aan de leidinggevende van de afdeling postbezorging. Deze zal dit bespreken met de betreffende bezorger die op zaterdag de post bezorgd om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de bezorging verbetert.

All complaints of