My complaint:
ik heb een software van jullie moeten krijgen via internet, ik betaal, maar werkt het software niet!!
en probeerde het opnieuw weer niks , ik voel mij opgelicht!!
Gewenste oplossing
mijn geld terug, en verder niks!
Complaint: klachten en geld terug
user-16515 on 24 July 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Mollie verkoopt geen software, wij fasciliteren betalingen voor met name webshops. Waarschijnlijk heeft u bij een klant van ons iets gekocht. Bij dat bedrijf zult u moeten vragen naar uw bestelling, niet bij ons. Als u niet meer weet bij welke site u de bestelling gedaan heeft, zou ik met uw betaalgegevens de klant kunnen achterhalen en die vragen contact met u op te nemen. U kunt ons dan een mail sturen naar [email protected] met uw rekeningnummer, de datum en berag en graag ook een betalingskenmerk. Jolanda Mollie BV
MOLLIE BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Mollie verkoopt geen software, wij fasciliteren betalingen voor met name webshops.
Waarschijnlijk heeft u bij een klant van ons iets gekocht.
Bij dat bedrijf zult u moeten vragen naar uw bestelling, niet bij ons.
Als u niet meer weet bij welke site u de bestelling gedaan heeft, zou ik met uw betaalgegevens de klant kunnen achterhalen en die vragen contact met u op te nemen.
U kunt ons dan een mail sturen naar [email protected] met uw rekeningnummer, de datum en berag en graag ook een betalingskenmerk.
Jolanda
Mollie BV
