My complaint:

wij hebben een klacht over een sms dienst die blijkbaar niet eens bestaat met nummer 36693
deze sms kost ons € 1,26 per sms. deze is 15 keer verzonden volgens telfort maar nog nooit door ons verzonden.

Gewenste oplossing

dat telfort deze kosten niet aan ons doorberekend en ik geen ongevraagde smsén meer ontvang.