My complaint:
de helpdesk van upc is zeer ondeskundig en onprofessioneel
Gewenste oplossing
verhelpen van mijn reeds 6 keer aangegeven klachten
de helpdesk van upc is zeer ondeskundig en onprofessioneel
verhelpen van mijn reeds 6 keer aangegeven klachten
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van uw klacht.
In verband met het ervaren ongemak hebben wij u een tegemoetkoming aangeboden.
Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare