My complaint:

Ik heb inmiddels voor ruim euro 100,00 sms kosten in rekening gekregen van deze dienst, die ik niet ken en geen product van heb afgenomen.Met een mobiel toestel en abonnement, heb ik zeker geen behoefte aan de diensten van deze provider.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden met restitutie van de kosten aan de provider, ten gunste van mijn klantnummer, met mededeling aan mij persoonlijk.