My complaint:

we kregen een kaart met daarop 20% korting voor voordeelpashouders op 24 en 25 juli.
zondag besloten om naar schagen te rijden en daar gebruik te maken van de aanbieding, helaas ook wij staan net als anderen voor een dichte deur. Dan maar naar den helder, helaas hier hetzelfde probleem.
jammer maar ik hoop dat de gamma zijn klanten tegemoet komt door alsnog de klant in de gelegheid te stellen om van de korting nog gebruik te laten maken anders vrees ik dat de gamma een heleboel klanten verliest door deze slecht gecoordineerde aktie.

Gewenste oplossing

tegemoetkoming om van de week alsnog gebruik te kunnen maken van 20% korting.