My complaint:

krij elke x aanmaningen over produten die ik nooit heb ontvangen.wel besteld, maar toen ik een acceptgiro kreeg toen ik nog helemaal niks had, ben ik meteen gaan bellen en mailen. via de mail, heb ik toen iets ontvangen en ingevuld,dat ik t pakketje niet heb ontvangen en het ook niet meer wil..maar ze blijven aan de gang.terwijl ik denk ik nu alwel 4x heb gebeld.

Gewenste oplossing

dat t nu eindelijk ophoud.ik wil niks meer van ze, dat heb ik ook al duidelijk gemaakt.