My complaint:

In mei heb ik een abonnement afgesloten bij KPN met nummerbehoud. tot de tijd dat mijn nummer zou worden overgezet kreeg ik een tijdelijk nummer. Een maand later zie ik een torenhoge rekening van 388 euro. Op het contract staat niet vermeld dat je tot de nummeroverzetting de volle pond betaald. Heb gemaild en gebeld met KPN maar zij zeggen niks te kunnen compenseren.

Gewenste oplossing

Geld terug van de afgelopen 2 maanden vanwege misleidende tijdelijke nummers.