Complaint: hoe pakken we het waangedrag belplafont aan?

user-16772 on 28 July 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo , wij hebben een dochter van 12 en hebben €5,00 en belplafont van € 15,00.
Nu was pas de rekening € 93,00
ik bellen en schrijven, ze reageren niet.
akrijg wel een rekening van directpay.
wat moet ik doena/
graag reactie [email protected]
Zo kunnen we misschien gezamelijk iets doen.
Sander

Gewenste oplossing

Betalen tot max. incl belplafont

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of