My complaint:

Ik ben thuis gekomen van vakantie, bleek dat ons nummer was weggegeven aan een ander schande hoe heeft dit kunnen gebeuren.wat een ellende hebben wij door dit klote bedrijf, die vol leugens aan elkaar hangt

Gewenste oplossing

Ik zou graag meer snelheid zien, de monteur beloofde mij dezelfde avond nog telefoon, ik ben nu een week verder en heb nog niks, dus ik zou het reeel vinden als mijn maand telefoon kosten worden terug betaald, plus de kosten van mobiele telefoon die ik nu gebruiken moet plus de geleden schade.