My complaint:

Ik heb 19 juli een r4 kaart besteld op r4-kaart.nl de site zag er betrouwbaar uit, en er stonden ook rewieuws van andere mensen op. de site is ook nedelands, en ik kon niks ondekken wat er ”fout” aan zou kunnen zijn. toen ik betaald had via ideal zag ik wel dat ik ook een engels mailtje van het bedrijf kreeg. dat vond ik erg vreemd, want waarom stuurt een nederlandse site mij een engels mailtje?
na 4 dagen wilde ik nog eens de site bezoeken omdat ik al wat twijfels kreeg, maar helaas was de site toen al uit de lucht, ook mailen naar het bedrijf had geen zin want de e-mail lag er ook uit. net kon ik even op de site, mijn vader had wat dingen gedaan waardoor het kon, en toen zag mijn vader dus ook dat er geen adres en telefoonnummer op de site stond. toen wist ik het zeker ik heb te maken met oplichterij. daar gaat mijn geld..
Erg vervelend!!

Gewenste oplossing

mijn r4 kaart alsnog krijgen, ook al zou dat moeilijk gaan. of op één of ander manier mijn geld kunnen terug vorderen.