My complaint:

hallo,ik heb een hotelovernachting gewonnen bij hotelkamerveiling.nl die tot 13aug.2010 geldig is ,maar als je het hotel in beekbergen belt voor een reservering op 1 aug.2010 kun je niet terecht ,terwijl er bij online reseveren of telefonisch genoeg kamers beschikbaar zijn maar wel tegen de volle prijs dit lijkt wel misleidende reclame want hoe weet ik dat de goedkope kamers weg zijn,hopende op een oplossing verblijf ik,w v teffelen.

Gewenste oplossing

dat ik alsnog een kamer voor die waardebon kan reserveren voor 13 aug.2010