user-16913 on 29 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Op 20 Juli is een pakket verstuurd vanuit Tilburg.
Nu is het 29 Juli en het pakket is niet aangekomen in Sappemeer.
Dit duurt gewoon te lang, TNT Faalt hard in haar service. Bij het postkantoor krijg je gewoon de reactie: Ja sorry meneer u heeft pech.
Ik wil mijn pakket. Liever vandaag dan morgen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste mark.B, Als de zending op 20 juli is verzonden, had je het inderdaad allang in huis moeten hebben. Ik heb op basis van je adresgegevens eens gezocht naar zendingen vanaf 20 juli. Helaas moet ik je vertellen dat er geen enkel pakket onderweg is via TNT. Heb je de barcode anders voor mij? Met vriendelijke groet, Francis TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas geen oplossing vanuit TNT mogelijk. Staan geen zendingen voor klant in systeem, kans is groot dat dit oplichting is vanuit de afzender. Tip: Meld dit bij de sitebeheerders waar aankop is gedaan. Met vriendelijke groet,
Francis
TNT Post Klantenservice
