Complaint: Dhr

user-16925 on 29 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

dit word al de 5e keer godverdomme dat er post van mij bbij de buren is bezorgd.
En dan ook godverdomme post van de buren bij mij
PTT was en is veel beter

Gewenste oplossing

Voor elke brief die verkeerd word bezorgd een taartje.
En dan heb ik het nog niet over wat ik nooit zal zien

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Peter1234, Ik heb je klacht gelezen op Klachtenoplossing. Wat vervelend dat je post niet goed wordt bezorgd. Mijn excuses hiervoor. Ik heb je klacht gemeld bij de leidinggevende van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging in je straat verbeterd. Mocht je toch weer verkeerd bezorgde post krijgen dan horen wij het graag. We kunnen, als je dat wilt, dan ook de post bij je komen ophalen. TNT Post Klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08.00-18.00 uur en op zaterdag van 09.00-16.00 uur op telefoonnummer (058) 233 33 33. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is gemeld bij de leidinggevende van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging in deze straat verbeterd.

All complaints of