My complaint:

Ik ben al bijna 2 jaren trouwe klant bij t-mobile, heb een telefoon (300min) en internet flat contract met een IPHONE.
Sinds ong. 2 maanden kan ik op mijn werk (Ziekenhuis Amstelland laan van de Helende Meesters 1186AM Amstelveen) nauwelijks bellen, ben niet bereikbaar en heb geen internet ontvangst. Collega’s hebben mij vertelt, dat er een UMTS-Antenne verwijderd is.
Ik zal mijn contract opzeggen als er binnen 3 weken geen verbetering is. Ik heb het telefoon voor mijn werk nodig (ben arts en moet bereikbaar zijn).
Met vriendelijke groet,
Dr. JC Schneider

Gewenste oplossing

Telefoon en internet moeten het zo spoedig mogelijk weer doen.