Complaint: storing vaste telefoon

user-12403 on 30 July 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds tele2 is overgegaan op een ander, namelijk een digitaal systeem, heb ik regelmatig telefoonstoring aan mijn vaste telefoon. Aansluiting in de muur. Dus geen modem. Momenteel is er een bekende grote storing in Utrecht. Sinds vanochtend doet mijn telefoon het niet. Ik ben bang dat de storing langer duurt dan vandaag, 30-7. Ik kan zowel niet bellen als gebeld worden. Er is geen kiestoon.

Gewenste oplossing

Het oplossen van mijn storing. Dat ik weer kan bellen en gebeld kan worden.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er was een grote storing in Utrecht en omstreken waardoor de klant geen gebruik kon maken van de diensten internet en telefonie. De storing is inmiddels opgelost. Excuses voor het ongemak. - Danielle van Tele2

All complaints of